Qualidade
Nossa política
“Nossos clientes são o foco de nossas decisões e ações. Sua satisfação é a garantia do nosso sucesso."
O objetivo do Grupo Selectarc é atender em todos os aspectos as expectativas dos maiores clientes dos setores industriais em que atuamos e seus fornecedores. Essa ambição é o princípio orientador dos acionistas, da administração e do pessoal da empresa.
O Grupo Selectarc realiza de forma regular e contínua grandes esforços em todas as suas unidades para:
- Movendo-se de luxo;
- Dar-se novos meios;
- Aumentar a visibilidade da sua marca comercial;
- Ativar continuamente a melhoria contínua;
Ser um player reconhecido na França e internacionalmente por suas habilidades, conhecimento e qualidade dos produtos de soldagem e brasagem que fornece.
Nossa abordagem de qualidade
O Grupo Selectarc enfatiza a importância de uma forte cultura de qualidade e segurança entre seus funcionários, tanto na França quanto no exterior.
Nossa abordagem de qualidade faz parte de um objetivo geral de melhorar o desempenho de nossa organização para aumentar a confiança de nossos clientes e prospects e melhorar a qualidade de nossos produtos.
Contamos com um sistema de gestão da qualidade que cumpre:
- Os regulamentos e normas em vigor;
- A política de qualidade;
Nossas prioridades são as seguintes:
- Ouvir activamente e a todo o momento todos os nossos clientes de forma a compreender as suas necessidades;
- Garantir a segurança de pessoas e bens;
- Responder de forma clara e rápida às solicitações dos nossos clientes;
- Melhorar nossa produtividade e eficiência operacional em todos os processos;
- Identificar e eliminar avarias que afetam as nossas atividades;
- Garantir que as competências e os recursos estejam alinhados com os resultados a serem alcançados;
- Exigir o melhor desempenho de todos os colaboradores da empresa, bem como de seus fornecedores e parceiros;
- Aumentar a visibilidade da empresa nos seus mercados e o seu conhecimento específico;
- Garantir a confiabilidade dos produtos;
- Levando em conta os riscos;
- Medidas de combate a artigos contrafeitos, suspeitos e fraudulentos.
Controlando nosso processo
Nossos objetivos estão refletidos nas seguintes prioridades
Controlando a qualidade de nossos produtos:
- Inspeção de recebimento dos materiais;
- Um controle durante a produção;
- Um controle final;
- Auditorias regulares de produtos;
Controle de nossos fornecedores através de:
- Qualificação de nossos fornecedores;
- Qualificação de amostras iniciais;
- Avaliação periódica do desempenho de nossos fornecedores;
Controle de nossa cadeia de suprimentos através de: Estoque de segurança para itens "Best Sellers"
- Um estoque de segurança para itens "Best Sellers";
- Uma cadeia de suprimentos do cliente (pedido em aberto, estoques em consignação);
- Aprovação de exportação para ambas as fábricas (simplificações alfandegárias);
Envolvimento de nossa equipe através de:
- Formação de qualidade adaptada à sua função;
- Comunicação transparente.
Nossas Certificações
Para o Grupo Selectarc, a qualidade é um compromisso permanente.
Nossas fábricas estão comprometidas com uma certificação ISO 9001 comum e recompensadora há mais de 20 anos.
Esta é a garantia do controle de nossa organização para dar confiança aos nossos clientes e prospects e entregar produtos de alta qualidade.
Para a parte de soldagem, embora o fio condutor da nossa organização seja baseado na ISO 9001, outras normas como a EN 9100 para atividades aeronáuticas e espaciais, o código ASME III NCA-3800 & 4200, 10CFR50, 10CFR21 e o código RCC-M para as atividades nucleares são levadas em consideração para atender aos requisitos de nossos clientes e principais principais.
Para atividades específicas, a planta de soldagem é certificada de acordo com KTA 1408.2, o padrão nuclear alemão para consumíveis.
Baixe os certificados ISO 9001 das 2 plantas.
Para a parte de soldagem, a fábrica obteve várias aprovações de órgãos notáveis como TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Lloyd's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canadian Welding Bureau), DNV GL para uma série de soldagem de metais de enchimento.
A instalação de soldagem também é certificada para uma variedade de metais de adição de acordo com:
- A Diretiva Europeia de Vasos de Pressão 97/23/EC (PED);
- Diretiva 2014/68/UE;
- Regulamento europeu 305/2011 (regulamento sobre produtos de construção);
Para a parte de brasagem, a fábrica obteve aprovações da Certigaz para materiais de enchimento de brasagem capilar para tubos de gás de aço ou cobre cobertos pelas especificações ATG B.521 e B.524.
A pedido, por favor contacte-nos.
