kwaliteit
Ons beleid
“Onze klanten staan centraal in onze beslissingen en acties. Hun tevredenheid is de garantie voor ons succes. "
De wens van Selectarc Group is om te voldoen aan alle verwachtingen van de grootste klanten in de industriële sectoren waarin we actief zijn en hun leveranciers. Deze ambitie is de leidraad voor aandeelhouders, managers en alle medewerkers van de onderneming.
Selectarc Group levert regelmatig en continu grote inspanningen in al zijn eenheden om:
- Upgrade naar een hoger bereik;
- Om zichzelf nieuwe middelen te geven;
- De zichtbaarheid van zijn commerciële merk vergroten;
- Continu verbeteren continu activeren;
Om een erkende speler te zijn in Frankrijk en internationaal vanwege zijn vaardigheden, kennis en de kwaliteit van de las- en soldeerproducten die het levert.
Onze kwaliteitsaanpak
Selectarc Group benadrukt het belang van een solide cultuur van kwaliteit en veiligheid onder haar medewerkers, in Frankrijk en in het buitenland.
Onze kwaliteitsaanpak maakt deel uit van een algemene prestatiedoelstelling van onze organisatie om het vertrouwen van onze klanten en prospects te vergroten en de kwaliteit van onze producten te verbeteren.
We vertrouwen op een conform kwaliteitsmanagementsysteem:
- De geldende voorschriften en normen;
- Naar het kwaliteitsbeleid;
Onze prioriteitsgebieden zijn als volgt:
- Actief en constant luisteren naar al onze klanten om hun behoeften volledig te begrijpen;
- Zorgen voor de veiligheid van mensen en eigendommen;
- Duidelijk en snel reageren op verzoeken van onze klanten;
- Onze productiviteit en operationele efficiëntie in alle processen verbeteren;
- Identificeer de disfuncties die onze activiteiten beïnvloeden en elimineer ze;
- Zorg ervoor dat vaardigheden en middelen passen bij de te behalen resultaten;
- De beste prestaties eisen van al het personeel van het bedrijf, evenals van zijn leveranciers en partners;
- Vergroot de zichtbaarheid van het bedrijf op zijn markten en zijn specifieke kennis;
- Garandeer de betrouwbaarheid van producten;
- Rekening houden met risico's;
- Regelingen ter bestrijding van namaak, verdachte en frauduleuze artikelen.
Controle over ons proces
Onze doelstellingen worden weerspiegeld in prioritaire assen die zijn:
Controle van de kwaliteit van onze producten door:
- Ontvangstcontrole van materialen;
- Een controle tijdens de productie;
- Een laatste controle;
- Regelmatige productaudits;
De controle van onze leveranciers door:
- De kwalificatie van onze leveranciers;
- De kwalificatie van de eerste monsters;
- Periodieke evaluatie van de prestaties van onze leveranciers;
Beheersing van onze toeleveringsketen door:
- Een veiligheidsvoorraad voor 'Bestsellers'-items;
- Een toeleveringsketen van de klant (open order, consignatievoorraden);
- Goedkeuring exporteur voor de 2 fabrieken (douanevereenvoudigingen);
De betrokkenheid van onze medewerkers door:
- Kwaliteitsopleiding aangepast aan zijn functie;
- Transparante communicatie.
Onze certificeringen
Kwaliteit is voor Selectarc Group een permanent engagement.
Onze fabrieken zetten zich al meer dan 9001 jaar in voor een gemeenschappelijke en lonende ISO 20-certificering.
Het is de borging van de beheersing van onze organisatie om vertrouwen te geven aan onze klanten en prospects en om producten van hoge kwaliteit te leveren.
Voor het lasgedeelte, hoewel de rode draad van onze organisatie is gebaseerd op ISO 9001, andere referenties zoals EN 9100 voor luchtvaart- en ruimtevaartactiviteiten, de ASME III NCA-3800 & 4200-code, de 10CFR50, de 10CFR21 de RCC-M-code voor nucleaire activiteiten worden in aanmerking genomen om te voldoen aan de eisen van onze klanten en grote aannemers.
Voor specifieke werkzaamheden is de lasinstallatie gecertificeerd volgens KTA 1408.2, de Duitse nucleaire norm voor verbruiksgoederen.
Download het ISO 9001-certificaat:
Voor het lasgedeelte heeft de fabriek verschillende goedkeuringen verkregen van aangemelde instanties zoals TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Lloy's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canadian Welding Bureau), DNV GL voor een reeks van lassen van toevoegmetalen.
De lasinstallatie is ook gecertificeerd voor een reeks toevoegmetaal in overeenstemming met:
- Europese richtlijn 97/23/EG betreffende drukvaten (PED);
- Naar richtlijn 2014/68/EU;
- Europese verordening 305/2011 (verordening bouwproducten);
Voor het soldeergedeelte verkreeg de fabriek goedkeuringen van Certigaz voor capillaire soldeervulproducten voor stalen of koperen gasleidingen die onder de ATG B.521- en B.524-specificaties vallen.
Op aanvraag, Raadpleeg ons.
