Kualiti
Dasar kami
"Pelanggan kami adalah tumpuan keputusan dan tindakan kami. Kepuasan mereka adalah jaminan kejayaan kami."
Matlamat Selectarc Group adalah untuk memenuhi dalam setiap aspek jangkaan pelanggan terbesar dalam sektor perindustrian tempat kami beroperasi dan pembekal mereka. Cita-cita ini adalah prinsip panduan pemegang saham, pengurusan dan kakitangan syarikat.
Selectarc Group secara kerap dan berterusan membuat usaha besar dalam semua unitnya untuk:
- Bergerak kelas atasan;
- Memberi cara baru kepada diri sendiri;
- Meningkatkan keterlihatan jenama komersialnya;
- Aktifkan penambahbaikan berterusan secara berterusan;
Untuk menjadi pemain yang diiktiraf di Perancis dan di peringkat antarabangsa untuk kemahiran, pengetahuan dan kualiti produk kimpalan dan pateri yang dibekalkannya.
Pendekatan kualiti kami
Selectarc Group menekankan kepentingan budaya kualiti dan keselamatan yang kukuh di kalangan pekerjanya, di Perancis dan di luar negara.
Pendekatan kualiti kami adalah sebahagian daripada objektif keseluruhan untuk meningkatkan prestasi organisasi kami untuk meningkatkan keyakinan pelanggan dan prospek kami dan untuk meningkatkan kualiti produk kami.
Kami bergantung pada sistem pengurusan kualiti yang mematuhi:
- Peraturan dan piawaian yang berkuat kuasa;
- Dasar kualiti;
Keutamaan kami adalah seperti berikut:
- Untuk mendengar secara aktif dan sepanjang masa kepada semua pelanggan kami untuk memahami keperluan mereka;
- Untuk memastikan keselamatan orang dan harta benda;
- Untuk bertindak balas dengan jelas dan cepat kepada permintaan pelanggan kami;
- Meningkatkan produktiviti dan kecekapan operasi kami dalam semua proses;
- Kenal pasti dan hapuskan kerosakan yang menjejaskan aktiviti kita;
- Memastikan kemahiran dan sumber adalah selari dengan hasil yang ingin dicapai;
- Untuk menuntut prestasi terbaik daripada semua kakitangan syarikat, serta daripada pembekal dan rakan kongsinya;
- Meningkatkan keterlihatan syarikat di pasarannya dan pengetahuan khususnya;
- Menjamin kebolehpercayaan produk;
- Mengambil kira risiko;
- Langkah-langkah untuk memerangi barangan palsu, disyaki dan penipuan.
Mengawal proses kami
Objektif kami dicerminkan dalam keutamaan berikut
Mengawal kualiti produk kami dengan:
- Pemeriksaan masuk bahan;
- Kawalan semasa pengeluaran;
- Kawalan terakhir;
- Audit produk tetap;
Kawalan pembekal kami melalui:
- Kelayakan pembekal kami;
- Kelayakan sampel awal;
- Penilaian berkala prestasi pembekal kami;
Kawalan rantaian bekalan kami melalui: Stok keselamatan untuk item "Penjual Terbaik".
- Stok keselamatan untuk item "Terlaris";
- Rantaian bekalan pelanggan (pesanan terbuka, stok konsainan);
- Kelulusan eksport untuk kedua-dua kilang (pemudahan kastam);
Penglibatan kakitangan kami melalui:
- Latihan berkualiti disesuaikan dengan fungsinya;
- Komunikasi telus.
Persijilan kami
Bagi Kumpulan Selectarc, kualiti adalah komitmen tetap.
Kilang pembuatan kami telah komited kepada pensijilan ISO 9001 yang biasa dan bermanfaat selama lebih 20 tahun.
Ini adalah jaminan kawalan organisasi kami untuk memberi keyakinan kepada pelanggan dan prospek kami dan menyampaikan produk berkualiti tinggi.
Untuk bahagian kimpalan, walaupun utas utama organisasi kami adalah berdasarkan ISO 9001, piawaian lain seperti EN 9100 untuk aktiviti aeronautik dan angkasa lepas, kod ASME III NCA-3800 & 4200, 10CFR50, 10CFR21 dan kod RCC-M untuk aktiviti nuklear diambil kira untuk memenuhi keperluan pelanggan dan prinsipal utama kami.
Untuk aktiviti khusus, loji kimpalan diperakui mengikut KTA 1408.2, piawaian nuklear Jerman untuk bahan habis pakai.
Muat turun sijil ISO 9001 bagi 2 loji.
Bagi bahagian kimpalan, kilang pembuatan telah mendapat beberapa kelulusan daripada badan terkenal seperti TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Loyd's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canadian Welding Bureau), DNV GL untuk pelbagai logam pengisi kimpalan.
Loji kimpalan juga diperakui untuk pelbagai logam pengisi mengikut:
- Arahan Kapal Tekanan Eropah 97/23 / EC (PED);
- Arahan 2014/68 / EU;
- Peraturan Eropah 305/2011 (peraturan mengenai produk pembinaan);
Bagi bahagian pematerian, kilang telah mendapat kelulusan oleh Certigaz untuk bahan pengisi pateri kapilari untuk paip gas keluli atau tembaga yang diliputi oleh spesifikasi ATG B.521 dan B.524.
Atas permintaan, sila hubungi kami.
