Kalitatea
Gure politika
"Gure bezeroak dira gure erabaki eta ekintzen ardatz. Haien gogobetetasuna da gure arrakastaren bermea."
Selectarc Taldearen helburua da alderdi guztietan betetzea dihardugun industria-sektoreetako bezero handienen eta haien hornitzaileen itxaropenak. Asmo hori konpainiaren akziodunen, zuzendaritzaren eta langileen printzipio gidaria da.
Selectarc Taldeak aldizka eta etengabe ahalegin handiak egiten ditu bere unitate guztietan:
- Upmarket mugitzea;
- Norberari bitarteko berriak ematea;
- Bere marka komertzialaren ikusgarritasuna areagotzea;
- Etengabe aktibatzea etengabeko hobekuntza;
Frantzian eta nazioartean aintzatetsitako jokalaria izatea, bere trebetasunengatik, ezagutzagatik eta hornitzen dituen soldadura eta soldadurarako produktuen kalitateagatik.
Gure kalitatearen ikuspegia
Selectarc Taldeak bere langileen artean kalitate eta segurtasun kultura sendo baten garrantzia azpimarratzen du, bai Frantzian, bai atzerrian.
Gure kalitatearen ikuspegia gure erakundearen errendimendua hobetzeko helburu orokor baten parte da, gure bezeroen eta potentzialen konfiantza areagotzeko eta gure produktuen kalitatea hobetzeko.
Honako hauek betetzen dituen kalitatea kudeatzeko sistema batean oinarritzen gara:
- Indarrean dauden arauak eta arauak;
- Kalitate politika;
Gure lehentasunak hauek dira:
- Gure bezero guztiei aktiboki eta uneoro entzutea, haien beharrak ulertzeko;
- Pertsonen eta ondasunen segurtasuna bermatzeko;
- Gure bezeroen eskaerei argi eta azkar erantzutea;
- Gure produktibitatea eta eraginkortasun operatiboa hobetzea prozesu guztietan;
- Gure jarduerak eragiten dituzten matxurak identifikatzea eta ezabatzea;
- Gaitasunak eta baliabideak lortu nahi diren emaitzekin bat datozela bermatzea;
- Enpresako langile guztiei, baita hornitzaileei eta bazkideei ere, errendimendurik onena eskatzea;
- Enpresak bere merkatuetan duen ikusgarritasuna eta bere ezagutza espezifikoak areagotzea;
- Produktuen fidagarritasuna bermatu;
- Arriskuak kontuan hartzea;
- Artikulu faltsu, susmagarri eta iruzurrezkoei aurre egiteko neurriak.
Gure prozesua kontrolatzea
Gure helburuak hurrengo lehentasunetan islatzen dira
Gure produktuen kalitatea kontrolatuz:
- Materialen sarrerako ikuskapena;
- Kontrol bat ekoizpenean zehar;
- Azken kontrol bat;
- Produktuen ohiko auditoriak;
Gure hornitzaileen kontrola:
- Gure hornitzaileen kualifikazioa;
- Hasierako laginen kalifikazioa;
- Gure hornitzaileen errendimenduaren aldizkako ebaluazioa;
Gure hornikuntza-katearen kontrola: "Best Seller" produktuen segurtasun-stocka
- "Best Seller" elementuen segurtasun-stocka;
- Bezeroaren hornikuntza-katea (eskaera irekia, bidalketa-izakinak);
- Bi lantegietarako esportazio-onarpena (aduana-sinplifikazioak);
Gure langileen inplikazioa:
- Beren funtziora egokitutako kalitatezko prestakuntza;
- Komunikazio gardena.
Gure ziurtagiriak
Selectarc Taldearentzat kalitatea konpromiso iraunkor bat da.
Gure fabrikazio-lantegiek 9001 urte baino gehiago daramatzate ISO 20 ziurtagiri komun eta aberasgarri baten aldeko apustua egiten.
Hau da gure erakundearen kontrolaren bermea, gure bezeroei eta perspektibei konfiantza emateko eta kalitate handiko produktuak emateko.
Soldadura-zatiari dagokionez, gure erakundearen hari nagusia ISO 9001ean oinarritzen den arren, beste arau batzuk, hala nola EN 9100 aeronautika eta espazio-jardueretarako, ASME III kodea NCA-3800 & 4200, 10CFR50, 10CFR21 eta RCC-M kodea. jarduera nuklearrak kontuan hartzen dira gure bezeroen eta nagusi nagusien eskakizunak betetzeko.
Jarduera zehatzetarako, soldadura-instalazioak KTA 1408.2, kontsumigarrientzako Alemaniako estandar nuklearraren arabera, ziurtatuta dago.
Deskargatu 9001 landareen ISO 2 ziurtagiriak.
Soldadura-zatiari dagokionez, fabrikazio-lantegiak erakunde aipagarrien hainbat onespen lortu ditu, hala nola, TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Lloyd's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canadian Welding Bureau), DNV GL, hainbat kasutarako. soldadura betegarrizko metalak.
Soldadura-instalazioak betegarri-metal sorta batzuetarako ere ziurtatuta dauka:
- Presio-ontzien Europako Zuzentaraua 97/23 / EC (PED);
- 2014/68 / EB Zuzentaraua;
- 305/2011 Europako araudia (eraikuntzako produktuei buruzko araudia);
Brasatzeko zatiari dagokionez, fabrikak Certigaz-en homologazioa lortu du B.521 eta B.524 ATG zehaztapenetan jasotako altzairuzko edo kobrezko gas-hodietarako brasatze kapilarren betegarrirako materialetarako.
Eskaera eginez gero, jar zaitez gurekin harremanetan.
