Quality
Nuestra política
"Nuestros clientes son el centro de nuestras decisiones y acciones. Su satisfacción es la garantía de nuestro éxito."
El objetivo del Grupo Selectarc es satisfacer en todos los aspectos las expectativas de los mayores clientes de los sectores industriales en los que operamos y de sus proveedores. Esta ambición es el principio rector de los accionistas, la dirección y el personal de la empresa.
Grupo Selectarc realiza de forma periódica y continuada importantes esfuerzos en todas sus unidades para:
- Mudanza de lujo;
- Dándose a sí mismo nuevos medios;
- Incrementar la visibilidad de su marca comercial;
- Activar continuamente la mejora continua;
Ser un actor reconocido en Francia e internacionalmente por sus habilidades, conocimientos y la calidad de los productos de soldadura y soldadura fuerte que suministra.
Nuestro enfoque de calidad
Selectarc Group enfatiza la importancia de una fuerte cultura de calidad y seguridad entre sus empleados, tanto en Francia como en el extranjero.
Nuestro enfoque de calidad es parte de un objetivo general para mejorar el desempeño de nuestra organización para aumentar la confianza de nuestros clientes actuales y potenciales y mejorar la calidad de nuestros productos.
Contamos con un sistema de gestión de la calidad que cumple con:
- Los reglamentos y normas vigentes;
- La política de calidad;
Nuestras prioridades son las siguientes:
- Escuchar activamente y en todo momento a todos nuestros clientes para comprender sus necesidades;
- Velar por la seguridad de las personas y los bienes;
- Responder clara y rápidamente a las solicitudes de nuestros clientes;
- Mejorar nuestra productividad y eficiencia operativa en todos los procesos;
- Identificar y eliminar fallas que afecten nuestras actividades;
- Asegurar que las habilidades y los recursos estén en línea con los resultados a lograr;
- Exigir el mejor desempeño a todo el personal de la empresa, así como a sus proveedores y socios;
- Incrementar la visibilidad de la empresa en sus mercados y su conocimiento específico;
- Garantizar la fiabilidad de los productos;
- Tener en cuenta los riesgos;
- Medidas para combatir artículos falsificados, sospechosos y fraudulentos.
Controlando nuestro proceso
Nuestros objetivos se reflejan en las siguientes prioridades
Controlar la calidad de nuestros productos mediante:
- Una inspección entrante de los materiales;
- Un control durante la producción;
- Un último control;
- Auditorías periódicas de productos;
Control de nuestros proveedores a través de:
- Calificación de nuestros proveedores;
- Calificación de muestras iniciales;
- Evaluación periódica del desempeño de nuestros proveedores;
Control de nuestra cadena de suministro a través de: Stock de seguridad para artículos "Best Sellers"
- Un stock de seguridad para los artículos "Best Sellers";
- Una cadena de suministro del cliente (pedido abierto, existencias en consignación);
- Aprobación de exportación para ambas fábricas (simplificaciones aduaneras);
Implicación de nuestro personal a través de:
- Formación de calidad adaptada a su función;
- Comunicación transparente.
nuestras certificaciones
Para Selectarc Group, la calidad es un compromiso permanente.
Nuestras plantas de fabricación han estado comprometidas con una certificación ISO 9001 común y gratificante durante más de 20 años.
Esta es la garantía del control de nuestra organización para dar confianza a nuestros clientes y prospectos y entregar productos de alta calidad.
Para la parte de soldadura, aunque el hilo conductor de nuestra organización se basa en la ISO 9001, otras normas como la EN 9100 para actividades aeronáuticas y espaciales, el código ASME III NCA-3800 & 4200, 10CFR50, 10CFR21 y el código RCC-M para las actividades nucleares se tienen en cuenta para cumplir con los requisitos de nuestros clientes y principales principales.
Para actividades específicas, la planta de soldadura está certificada según KTA 1408.2, la norma nuclear alemana para consumibles.
Descarga los certificados ISO 9001 de las 2 plantas.
Para la parte de soldadura, la planta de fabricación ha obtenido varias aprobaciones de organismos destacados como TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Lloyd's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canadian Welding Bureau), DNV GL para una gama de soldadura de metales de aporte.
La planta de soldadura también está certificada para una gama de metales de aportación de acuerdo con:
- La Directiva Europea de Recipientes a Presión 97/23/EC (PED);
- Directiva 2014/68 / UE;
- reglamento europeo 305/2011 (reglamento sobre productos de construcción);
Para la pieza de soldadura fuerte, la fábrica ha obtenido las aprobaciones de Certigaz para materiales de relleno de soldadura fuerte capilar para tubos de gas de acero o cobre cubiertos por las especificaciones ATG B.521 y B.524.
Si lo solicita, póngase en contacto con nosotros.
